Question 1

Como eu faço para vender produtos Maroma?

Accepted Answer

Para revender os produtos você precisa se cadastrar através do nosso site, na página Seja um Revendedor. Após o cadastro feito, a Maroma irá avaliar o cadastro e entrará em contato em até 15 dias.

Question 2

Eu quero trabalhar na Maroma, como envio meu currículo?

Accepted Answer

O currículo deve ser enviado através da seção Trabalhe Conosco, na página de Contato. O RH irá analisar o currículo e as vagas abertas e, caso seu perfil seja escolhido, entrará em contato pelo e-mail cadastrado.

Question 3

A Maroma tem tabela fixa de preço?

Accepted Answer

A Maroma não possui preços tabelados para venda ao consumidor final. Os preços que se encontram na tabela de produtos Maroma nos pontos de venda são somente sugestões.

Question 4

Gostaria de visitar a fábrica da Maroma. Como faço?

Accepted Answer

Não oferecemos visitação à nossa fábrica neste momento. Estamos estudando a possibilidade de abrir eventualmente, respeitando todas as normas de higiene e produção. Para se manter informado das nossas novidades, siga @maromasorvetes no Instagram.

Question 5

Como faço para comprar direto da Maroma como pessoa física?

Accepted Answer

Nós vendemos somente para pessoa jurídica, mas temos uma loja de fábrica em Brusque que atende o consumidor final. Você pode falar direto com a nossa loja de fábrica pelo telefone (47) 3351-7502.

Question 6

Vou fazer um evento na minha empresa e gostaria de distribuir produtos Maroma, é possível?

Accepted Answer

Sim, nós atendemos diversas empresas com eventos dentro do estado de Santa Catarina. Por favor, entre em contato através do e-mail marketing@maroma.com.br — será um prazer atendê-los.

Question 7

A Maroma vende para fora de Santa Catarina?

Accepted Answer

Neste momento não, mas existem projetos para o futuro.

Question 8

O produto que comprei parece cristalizado e com gosto diferente, o que pode ser?

Accepted Answer

Seu produto sofreu descongelamento parcial em virtude da variação de temperatura em algum ponto da rede de distribuição até o seu consumo. Esta variação de temperatura forma cristais de gelo no sorvete e pode causar alteração sensorial.

Question 9

Os produtos com alguma restrição (açúcares, lactose, glúten etc.) são produzidos em equipamentos específicos?

Accepted Answer

Os equipamentos são compartilhados, porém seguindo as Boas Práticas de Fabricação (BPF) determinadas pela ANVISA. Análises são realizadas em laboratórios, garantindo assim as propriedades e especificações de cada produto.

Question 10

A linha de sorvetes zero lactose contém proteína do leite?

Accepted Answer

Sim. A nossa linha de sorvetes sem lactose contém a proteína do leite e não é indicada para quem tem alergia — somente para pessoas com intolerância à lactose. Contudo, contamos com a linha Frutoos Açaí e com o Picolé Fruta, que são indicados a pessoas alérgicas à proteína do leite.

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